Hp Neverstop Laser MFP 1200w Hata Kodları
Aşağıda, Hp Neverstop Laser MFP 1200w modelinde sıkça karşılaşılan hata kodları ve bu kodların anlamları ile çözüm adımlarını bulabilirsiniz.
1. Hata Kodu 04 / 05 – Kağıt Sıkışması Konum Kodları
-
Belirti: Yazıcı kontrol panelinde “Er/04” veya “Er/05” görünüyor.
-
Anlamı: Yazıcı içinde, 04 veya 05 konumunda gerçek ya da yanlış kağıt sıkışması algılandı.
-
Çözüm:
-
Yazıcıyı kapatın ve güç kablosunu prizden çıkarın.
-
Tüm tepsileri, ön kapağı ve arka kapağı açarak 04 veya 05 numaralı bölgeyi kontrol edin.
-
Sıkışan kağıt veya yabancı cisim varsa dikkatlice çıkarın.
-
Kapağı kapatın, güç kablosunu yeniden takın ve yazıcıyı açarak test baskısı yapın.
-
2. Hata Kodu 27 – Toner Seviyesi Hatası
-
Belirti: Panelde “27” hatası beliriyor, yazıcı toner seviyesini doğru algılayamıyor.
-
Anlamı: Toner tüpü dolu görünüyor fakat gerçekte bitmek üzere veya algılamada sapma var.
-
Çözüm:
-
Yazıcıyı kapatıp güç kablosunu çıkarın.
-
Toner tüpünü çıkartın, hafifçe sallayarak içinde kalan tozu eşit dağıtın.
-
Toner tüpünü tekrar yerine takın.
-
Yazıcıyı açın; eğer hata devam ederse, firmware güncellemesi yapın ve yeniden deneyin.
-
3. Hata Kodu 32 – Drum (Görüntü Birimi) Hatası
-
Belirti: “32” hata kodu ile birlikte toner tüpü takılıyken baskı duruyor, tüp çıkarıldığında baskı devam ediyor.
-
Anlamı: Görüntü birimi (drum) yaşı veya durumu yanlış algılanıyor; genellikle yeni toner takılırken ortaya çıkar.
-
Çözüm:
-
Orijinal Hp toner tüpü kullandığınızdan emin olun.
-
Drum birimini ve temas noktalarını temiz, kuru ve tozsuz bir bezle silin.
-
Yazıcıyı kapatıp yeniden başlatın; hâlâ kod görünüyorsa Hp servisiyle iletişime geçin.
-
4. Hata Kodu 35 – Fuser (Isıtıcı Ünitesi) Hatası
-
Belirti: Panelde “35” hata kodu beliriyor ve baskı alınamıyor.
-
Anlamı: Fuser ünitesinin ısınma veya sıcaklık sensörlerinde sorun var.
-
Çözüm:
-
Yazıcıyı kapatın ve 20 dakika soğumasını bekleyin.
-
Güç kablosunu çıkarıp tekrar takın, yazıcıyı açın.
-
Hata devam ederse, fuser ünitesinin değişimi gerekir. Hp yetkili servisi ile görüşün.
-
5. Hata Kodu E3 – Toner Yenileme Sorunu
-
Anlamı: Toner yenileme işlemi sırasında sensör toneri algılayamadı veya yenileme başarısız oldu.
-
Çözüm:
-
Yenileme kapağını açın ve toner tüpünü tamamen çıkarın.
-
Yenileme mekanizmasını (küçük vida benzeri buton) elle hafifçe iterek serbestleştirin.
-
Toner tüpünü tekrar yerleştirip kapağı kapatın.
-
Yazıcıyı yeniden başlatın.
-
6. Hata Kodu E8 – Görüntü Birimi (Drum) Ömrü
-
Belirti: “E8” kodu ile birlikte drum ömrü sonuna gelmiş gibi gözüküyor.
-
Anlamı: Drum birimi değiştirme zamanı gelmiş.
-
Çözüm:
-
Yazıcı menüsünden “Ayarlar” → “Bakım” → “Parça Değiştir” seçeneğini kontrol edin.
-
Yeni bir Hp drum birimi takın.
-
Parça değişimini onaylayın ve yazıcıyı yeniden başlatın.
-
Notlar ve Öneriler
-
Firmware Güncellemesi: Hata kodlarının birçoğu, en son firmware ile giderilmiş olabilir. Yazıcınızın Embedded Web Server (EWS) veya Hp Smart uygulaması üzerinden firmware’in güncel olduğundan emin olun.
-
Hp Destek Kaynakları: Daha fazla kod ve detaylı tablo için Hp’nin resmi “Blinking Lights and Error Codes” dökümanına başvurabilirsiniz.
Hp Yazıcı Servisi Ankara
Yukarıdaki adımlarla çoğu Hp Neverstop Laser MFP 1200w hata kodunu çözebilir, yazıcınızı hızlıca çalışır duruma getirebilirsiniz. Sorunlar devam ederse, Ankara Hp Servisi teknik ekibimizle irtibata geçmekten çekinmeyin.
Ankara Hp Yazıcı Servisi, yazıcı arızalarında hızlı ve güvenilir çözümler sunarak kullanıcıların işlerini aksatmadan devam ettirmesini sağlar. Hp lazer yazıcı, inkjet yazıcı ve çok fonksiyonlu yazıcıların bakım, onarım ve yedek parça ihtiyaçlarını uzman teknisyenler karşılar. Baskı kalitesinde bozulma, kağıt besleme hatası, yazılım sorunları veya donanım arızaları için profesyonel destek verilir. İşletmeler için yerinde servis imkânı, bireysel kullanıcılar için ise hızlı teslimatlı tamir hizmeti sunan Ankara Hp Servisi, müşteri memnuniyetini ön planda tutar.